Em uma iniciativa que tem como
objetivo transformar a interação entre pacientes, familiares e profissionais de
saúde, a Santa Casa de Araçatuba inovou com o projeto "prontuário
afetivo".
Desenvolvido por uma equipe
multidisciplinar liderada pelo médicos intensivistas Fábio Bombarda e Luiz
Claudio Lima e as enfermeiras Cybelle Aparecida Pimentel Gualberto e Rosi Mara
de Castro Borges , o projeto visa aprimorar a humanização no atendimento aos
pacientes da UTI-1 adulto (fase de testes) a partir do estreitamento das
relações entre todos os envolvidos no processo de cuidado.
O "prontuário afetivo"
é um conceito inovador que se destaca por valorizar aspectos pessoais e humanos
dos pacientes, indo além das informações clínicas tradicionais. Idealizador do
projeto, Fábio Bombarda explica que a iniciativa reflete o compromisso da Santa
Casa de Araçatuba, através das equipes intensivistas, “não só com a excelência
clínica, mas também com o cuidado integral do ser humano, considerando seus
valores, histórias e preferências individuais".
A metodologia aplicada incluiu
revisões bibliográficas, discussões sobre humanização em ambientes de saúde
críticos e a elaboração de um modelo de prontuário que incorpora informações
sobre os gostos pessoais do paciente, como hobbies, música favorita, comida
predileta, entre outros. Além disso, um espaço especial é dedicado para
"mensagens da família", o que permite que entes queridos deixem
recados afetivos para fortalecer o suporte emocional ao paciente.
A aplicação prática do projeto
envolve a utilização de canetas hidrográficas coloridas para preencher os
prontuários para tornar o processo mais lúdico e pessoal. Os campos do
prontuário incluem o nome pelo qual o paciente gosta de ser chamado, seus
amores, o que gosta de fazer, profissão ou habilidades especiais, time do
coração, comida favorita, informações sobre pets, preferências musicais, fé e,
claro, a mensagem da família. O prontuário fica localizado no leito do paciente
e possui fácil identificação.
Enfermeira coordenadora da UTI,
Cybelle Aparecida Pimentel Gualberto avalia que o projeto aproximou a equipe
dos pacientes. "Foi muito bom e muito prático para a gente trabalhar esse
lado mais humanizado, esse convívio harmonioso com o paciente. Nós também
interagimos com a família. É um processo bem especial", diz.
Humanização na prática
O médico intensivista Luiz
Claudio Lima explica que o projeto representa um amadurecimento da medicina.
"A medicina não abre mão da tecnologia e do progresso da ciência, mas ela
também abre uma porta para o lado humano. A medicina, além de uma ciência, é também
uma arte", afirma.
A inovação apresenta impacto já
visível, de acordo com os idealizadores. "Os familiares e os alunos de
medicina se emocionam ao compartilhar e descobrir as histórias de vida dos
pacientes com um acolhimento genuíno e uma conexão mais profunda entre os
cuidadores e aqueles sob seus cuidados", destaca. A iniciativa recebeu
rápido reconhecimento ao ser aceita para publicação na rede HumanizaSUS,
vinculada ao Ministério da Saúde.
A implementação do
"Prontuário Humanizado" na Santa Casa de Araçatuba reflete um
movimento mais amplo de humanização no atendimento hospitalar para reconhecer
cada paciente como um ser único, com sua própria história, gostos e
necessidades. "Estamos orgulhosos de liderar esse movimento. A empatia e o
cuidado personalizado podem andar de mãos dadas com a excelência técnica em
saúde", conclui Bombarda.
Esse projeto não só beneficia os
pacientes e seus familiares ao oferecer um cuidado mais personalizado e humano,
mas também enriquece a formação dos futuros médicos, destacando a importância
das relações humanas na prática médica. Ao integrar a equipe multidisciplinar e
os familiares neste processo, a Santa Casa de Araçatuba estabelece um novo
padrão de cuidado, onde a humanização é vista como parte fundamental da cura.
